High speed Internet made easy: der neue A1 Telekom Austria "Controller"

Wien, 20.04.2011 -

mquadr.at hat in Zusammenarbeit mit A1 Telekom Austria den bewährten Internet- und E-Mail-Assistenten "Controller" weiterentwickelt und zu einem vollwertigen Supportcenter inklusive Diagnose- und Selbstreparaturfunktion ausgebaut.

Neben der problemlosen Einrichtung und Konfiguration von High Speed-Internetzugang und E-Mail-Account erhalten die Anwender ab sofort zusätzliche Unterstützung für alle Fehler/Probleme, die in Zusammenhang mit den installierten Internetdiensten (Internetverbindung, Browser, E-Mail etc.) auftreten könnten.

Im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit stand die Integration des Moduls R.I.S.® – eines der wichtigsten Bestandteile der Diagnose- und Auto Repair-Software m2selfrepair – gemäß den Spezifikationen und Anforderungen von A1 Telekom Austria. Mit Hilfe von R.I.S.® werden gängige Fehler/Probleme (etwa inkorrekte E-Mail-Einstellungen oder falsch gesetzte Netzwerkkarten-Einstellungen) rasch identifiziert und auf Knopfdruck automatisch behoben. Das betrifft gegenwärtig mehr als 200 typische Fehler, zu deren Korrektur keinerlei technische Kenntnisse auf Anwenderseite notwendig sind.
Darüber hinaus können die Anwender mit dem ebenfalls enthaltenen Diagnosemodul D.O.D. ® (Diagnosis On Demand) auch jederzeit vollständige, manuelle Systemüberprüfungen aller installierten Internetdienste durchführen und erhalten danach sofort Lösungsvorschläge für diagnostizierte Fehler/Probleme. Zusätzlich kann eine eigene, kontextsensitive Hilfe an jeder Stelle der Software aufgerufen werden.

Der "Controller" verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche mit einer im Vergleich zur Vorgängerversion abgeschlankten und noch übersichtlicheren Darstellung, die auf alle wichtigen Funktionen sofort Zugriff gewährt. Er ist für alle Microsoft® Windows®-Betriebssysteme optimiert und wird aus Gründen der Sicherheit automatisch in der Microsoft® Windows® Firewall eingetragen.

Die Software steht im Servicebereich von A1 Telekom Austria zum Download bereit: www.telekom.at

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