WLAN Optimierung von mquadr.at bei führenden ISPs erfolgreich im Einsatz

Wien, 11.01.2015 -

Die von mquadr.at entwickelten Software-Lösungen zur WLAN Optimierung helfen bei überlasteten WLAN Kanälen, die volle Leistungsfähigkeit des Heim-WLANs wiederherzustellen. Gleichzeitig sorgen sie für stabilere WLAN Verbindungen, schnelle selbständige Problembehebung durch den Anwender und höhere Kundenzufriedenheit.

Die einfach bedienbare Anwendung ist als Standalone Tool oder Teil der m2suite bereits bei zahlreichen führenden ISPs wie upc cablecom, Swisscom, KPN, A1 Telekom Austria, o2 Telefónica Germany, Deutsche Telekom und Quickline erfolgreich im Einsatz.

Durch einfache Schritte zur optimalen WLAN Verbindung

Das Standalone Tool „WLAN Optimizer“ beispielsweise führt den Anwender in wenigen einfachen Schritten durch den Optimierungsprozess. Die WLAN Umgebung des Anwenders wird analysiert und der optimale WLAN Kanal für die Verbindung ermittelt. Die vorgeschlagenen verbesserten Einstellungen können direkt auf dem Modem eingetragen und sofort zur Anwendung übernommen werden.

So gewinnt der Kunde durch wenige einfache Handgriffe den vollen Leistungsumfang seiner WLAN Verbindung zurück. Er kann die Optimierung bei Bedarf jederzeit selbständig, direkt auf seinem PC durchführen. So sorgt der WLAN Optimizer durch schnelle und einfache Problemlösung für höhere Kundenzufriedenheit.

„Wir freuen uns, dass wir mit dem WLAN Optimizer beispielsweise auch upc cablecom beim Ausbau ihrer Kundenservices unterstützen können“, so Markus Pöhl, Geschäftsführer von mquadr.at.

Technische Details und Features:

  • Look & Feel im Design des ISP
  • Automatische Konfiguration des WLAN-Routers
  • Dual-Band Unterstützung: Die WLAN-Infrastruktur wird im 5GHz und 2,4GHz-Frequenzband analysiert
  • Die optimalen Kanäle können für beide Frequenzbänder konfiguriert werden
  • Expertenansicht: Detaillierte grafische Darstellung der WLAN-Umgebung inklusive einer Belastungsübersicht

Über mquadr.at

mquadr.at mit Sitz in Wien ist Europas führender Softwarehersteller für “Digital Self-Care” & “Customer Experience” Lösungen für die Telekom-Industrie.

Zu ihren Kompetenzen zählen Automatisierung von Kundensupportprozesses (Service Automation), Verbesserung von Customer Experience mittels Self-Service-Lösungen und Consulting bei der Einführung von eCare-Maßnahmen. Zu den Kunden von mquadr.at gehören unter anderem Swisscom, KPN, Deutsche Telekom und A1 Telekom Austria. Weitere Informationen über Produkte und Dienstleistungen der mquadr.at finden Sie unter: www.mquadr.at.

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