Die Selfcare-App macht die m2suite komplett.
Selfcare-App
Die leistungsstarke Selfcare-App für alle mobilen Geräte und Verbindungstypen
First Time Setup
First Time Setup
Unterstützt von der m2suite Selfcare-App
WLAN & Modem Control
Modem Controls
Einfache WLAN- und Modemsteuerung mit mobilen Geräten
Neue Features
Neue Features
Wir entwickeln laufend neue Features für unsere Selfcare-App.
Speedtest
Speedtest
Internetverbindungen messen und verbessern.
WLAN Optimierung
WLAN Optimierung
Auch über mobile Geräte den optimalen WLAN-Kanal einstellen

m2suite komplett – Selfcare für mobile Geräte

  • Reduzieren Sie Ihre Supportkosten noch mehr, indem Sie Ihre Kunden auch mobil erreichen
  • Automatisches Selfservice für Internet und Heimnetzwerk, bequem unterwegs nutzbar
  • Unterstützt die drei wichtigsten mobilen Betriebssysteme: Android, iOS, Windows Phone

Mobile Geräte sind immer online und helfen beim Lösen von Verbindungsproblemen, bei der Einrichtung von WLAN und Internet als auch beim Gateway Management. Nutzen Sie die wachsende Popularität dieser Geräte und liefern Sie hochwertige Service- und Support-Inhalte an Ihre Kunden.




Die m2suite Selfcare-App

Mit unserem neuen Produktportfolio erweitern wir unser Angebot an automatisiertem Selfservice für den Internetzugang und das Heimnetzwerk auf mobile Geräte (Smartphones, Tablets, Hybridgeräte). Dabei werden alle drei gängigen mobilen Systeme unterstützt: Android, iOS und Windows Phone.

Mobile Selfservice- und Support-Apps ergänzen den großen Bruder m2suite für Windows und Mac perfekt und erreichen dabei dieselben Ziele: Erhöhung des ARPU bei gleichzeitiger Reduktion der Kosten für Supportmaßnahmen.

Feature Übersicht


Wichtigste Spezifikationen

Betriebssysteme

  • iOS
  • Android 4.0 und höher
  • Windows Phone 8.0 und höher

Gateway-Unterstützung

  • TR-064
  • Alternativ: OpenRG, Telnet
  • ACS Kommunikation (REST/TR-069)

Auslieferung

  • Mobile App Suite (all-in-one)
  • Individuelle Apps
  • Kundenspezifische Anpassungen möglich

Für weitere Informationen zu diesem Thema und Live-Präsentationen kontaktieren Sie bitte unsere Produktexperten.

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