m2reporting – detaillierte Statistiken zu Softwarenutzung und -verbreitung

m2reporting ist ein Softwaremodul von mquadr.at, das detaillierte Daten zu Softwareverbreitung und –nutzung sammelt, sie graphisch aufbereitet bzw. als reines Zahlenmaterial auf einer sicheren Webplattform anzeigt und somit die perfekte Basis für wohlbegründete Marketingentscheidungen bereitstellt.

m2reporting sammelt alle relevanten Kundendaten in Bezug auf Softwarenutzung und -verbreitung. Übersichtliche Grafiken und Diagramme zu ausgewählten Bereichen und Zeitabschnitten visualisieren die vorhandenen Daten für eine schnelle Analyse auf einen Blick. Kombiniert mit jeder unserer Internetsoftwarelösungen sendet das integrierte Reportingsystem alle Berichte an eigens zuständige Server, wo die Daten gesammelt werden. Über eine sichere, modulare und leicht zu verwaltende Webplattform hilft m2reporting ISPs den Erfolg eingesetzter Softwarelösungen einzuschätzen.

Ein wertvolles Marktforschungstool – weil Zahlen den Unterschied ausmachen.

Umfassende Daten zu Softwarenutzung, Systemen und Verbreitung

m2reporting liefert umfassende Statistiken zu Kundensystemen, Softwarenutzung und Kundenverhalten. Die folgenden Informationen (basierend auf dem Datum und individuellen IDs für jedes System) werden über ein sicheres Webinterface zur Verfügung gestellt:

  • Systeminformation (Betriebssystem, Service Packs, Spracheinstellung, Browser, E-Mailprogramm, Firewall, Antivirensoftware)
  • Daten zu Modems und anderen verwendeten Geräten (Hersteller, Type, Driver)
  • Softwarenutzung (gesamte und aktive Nutzer, Installationen, Ausführungen, Deinstallationen, gewählte Optionen, Exit Points etc.)
  • Datenverkehr (Up- und Downloadvolumen, Up- und Downloadgeschwindigkeit, SIM, APN, gesendete und erhaltene SMS etc.)
  • Reparatur- und Diagnosedaten (Zahl an Fehlern, Diagnosen, Reparaturen, Reparaturversuchen, jeweils durch individuelle Fehlercodes und Machine-IDs differenziert), Information zu jedem Fehlercode (Wissensdatenbank)
  • Softwareversionen, Zahl der Updates etc.

Zudem können auch alle ISP-spezifischen Daten (besondere Interessensgebiete, Differenzen durch Liefermethode (Download/CD/etc.), maßgeschneiderte Statistiken etc.) auf eigens eingerichteten Seiten gesammelt und analysiert werden.

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Sicheres Webinterface und interaktives Display

Alle Daten werden auf einem sicheren Webportal in gesonderten, ISP-spezifischen Interfaces angezeigt. Der Datenzugang kann durch das integrierte, sichere und über ein passwortgeschütztes interface zugängliche Datenmanagementsystem einfach durch die ISPs selbst geregelt werden. Es erlaubt die separate Änderung der Zugangsberechtigungen für jedes einzelne Reportingmodul.
Die Information wird nach den Anforderungen geordnet präsentiert: in Tabellen, Tortendiagrammen, Kantengraphen oder Listen. Die Daten können zusätzlich auch durch interaktive Diagramme dargestellt werden. Die Tabellen können nach Tag, Woche, Monat, Quartal, Jahr, oder sonstigem ISP-definierten Parameter gefiltert und als PDF oder Microsoft® Excel-Dokument für den weiteren Gebrauch exportiert werden.
Die Berichte werden jeden Tag erstellt – dadurch sind die Statistiken von m2reporting stets up-to-date.

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Skalierbare und sichere Serverinfrastruktur

Alle m2reporting- Daten und die entsprechenden Datenbanken werden von mquadr.at in einer eigens gewidmeten Serverinfrastruktur gesammelt. Der Datenzugang ist zu jeder Zeit garantiert. Die Infrastructure ist skalierbar, um jedem ISP zu entsprechen – Server und Datenbanken können für jeden ISP gesondert betrieben werden.
Die Server werden in einem den aktuellsten Sicherheitsstandards entsprechenden Hostingcenter betrieben. Eine Backup-Internetverbindung stellt größte Verlässlichkeit und höchste Übertragungsgeschwindigkeit sicher. Mit m2reporting haben ISPs permanenten und sicheren Zugang zu ihren Daten – weltweit und jederzeit.

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Kombination mit m2webalizer, m2selfrepair, m2connectionmanager und m2liveupdate

Die Statistiken beinhalten Informationen zu Internetzugang und Nutzersystemen (in Kombination mit » der Internetsetupsoftware m2webalizer), wie auch zu Diagnose- und Reparaturinformation (in Kombination mit » der intelligenten Diagnose- und automatischen Reparatursoftware m2selfrepair). In Kombination mit » m2connectionmanager wird Uplink- und Downlinkverkehr (getrennt nach APN/Netzwerk/SIM) dargestellt. Mit der Inkludierung » der Updatesoftware m2liveupdate wird detaillierte Information zu dem Updateverhalten der Kunden und zu der Verbreitung von unterschiedlichen Softwareversionen bereitgestellt.

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