Erfahren Sie mehr über das modulare Framework der m2suite
Framework
Das m2suite-Framework ist die Basis für die vielen Selfservice-Features der m2suite.
E-Mail
E-Mail Modul
Hilft beim Einrichten und Konfigurieren von E-Mail Konten.
PC Care
PC Care Modul
Das PC Care-Modul hilft bei Systemwartung und Optimierung.
First Time Setup
First Time Setup
Leichter Einstieg und Product On-Boarding
WLAN
WLAN Modul
Verwaltung, Konfiguration und Optimierung für WLAN-Verbindungen
Modem
Modem Modul
Einfache Verwaltung und automatische Einrichtung für alle CPEs
Powerline
Powerline
Powerline-Netzwerk einfach managen
Marketing
Marketing
Tolle Marketing-Optionen für ISPs
Ihr Vorteil und Return on Investment
Ihre Vorteile
All-in-One Selfservice-Suite für ISPs – erhöht den ARPU und erreicht schnellen ROI.
Home Network Connectivity Guide
Home Network Connectivity Guide
ein leistungsfähiges Heim-Internet aufbauen
Speedtest
Speedtest
Internetverbindungen messen und verbessern.
Selfrepair
Selfrepair
Intelligente Diagnose und automatische Reparatur
Weitere Module
Weitere Module
m2suite Analytics liefert umfassende Daten zu Software-Nutzung und Kundensystemen.

m2suite auf allen Systemen –Selfservice & eCare

  • Kosten sparen und Kunden halten mit m2suite, der Benchmark in digitalem Selfservice.
  • Ein zentraler Zugangspunkt zu allen Ihren Services – direkt auf dem Desktop des Kunden.
  • Unser modulares Design bietet Ihnen eine Lösung, die perfekt zu Ihren Anforderungen passt.

Mit m2suite erhalten Ihre Kunden ein leistungsstarkes Werkzeug, das gezielte Unterstützung in vielen Support-Szenarien bietet. Darüber hinaus werden ein neuer, attraktiver Kanal für Benachrichtigungen und zielgerichtetes Marketing erschlossen, Supportkosten reduziert und zusätzliche Einnahmen generiert.




Bieten Sie Ihren Kunden nützliche Software und profitieren Sie davon

Mit m2suite können ISPs ihren Kunden einen zentralen Zugangspunkt zu do-it-yourself eCare und automatischem Selfservice bieten. Die Selfcare-Suite fungiert als individuell anpassbarer Ankerpunkt für ihre Web-Inhalte und Internetservices. m2suite verbessert die Customer Experience genau dort, wo es zählt: direkt auf dem Desktop Ihrer Kunden. Unsere Benchmark-Lösung spart Supportkosten, hilft Abwanderungsraten zu minimieren und erschließt neue Einnahmequellen.

m2suite bietet ein perfektes Framework für Ihre individuelle Selfcare-Lösung:

  • Selfcare-Module für alle Connectivity-Themen
  • Einfache Integration von Apps, Features und Services
  • Anbindung an 3rd Party-Systeme und externe APIs
  • Flexible GUI für einfach anzupassende Inhalte
  • Umfassendes Branding, ganz nach Ihren Bedürfnissen



Inhalte und Funktionen Ihrer Wahl – Sparen Sie Kosten und steigern Sie Ihren Umsatz

Erfahren Sie mehr über unsere Module, die m2suite zur perfekten Selfservice- und eCare-Lösung für Telekomanbieter, ISPs und Mobilfunk-Anbieter machen. Sie wissen am besten, was Sie brauchen – Treffen Sie eine flexible, zielorientierte Auswahl an Selfcare- und Support-Modulen, um Ihren Kunden tolle Selfservice-Tools zu bieten, Ihre Supportkosten zu senken und ganz neue Einkommensquellen zu erschließen.

Decken Sie alle Aspekte moderner Connectivity ab – mit m2suite mobile und Cloud

m2suite ist der perfekte Ausgangspunkt für ein tolles Internet-Erlebnis auf dem Desktop. Mit unserer Selfcare-App und m2suite für die Cloud wird die Reichweite Ihres Serviceangebots noch zusätzlich erweitert. Bieten Sie Ihren Kunden die bestmögliche Customer Experience.

m2suite ist bereits im Einsatz

Beim Schweizer Telekom-Marktführer Swisscom bietet der My Swisscom Assistant ein exzellentes Beispiel für das enorme Potenzial von m2suite. Das Produkt ist ideal auf die Anforderungen der Swisscom zugeschnitten und auch das Feedback der Anwender ist einhellig positiv. Sehen Sie sich den My Swisscom Assistant genauer an!



Für weitere Informationen zu diesem Thema und Live-Präsentationen kontaktieren Sie bitte unsere Produktexperten.

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