m2webalizer :: die revolutionäre Internet Installations-Software

m2webalizer - Die revolutionäre Internet Installationssoftware

Interneteinrichtung

m2webalizer ist eine bahnbrechende Consumer Software für die schnelle und einfache Einrichtung und Konfiguration von Internetzugängen – für alle Zugangstechnologien und jegliche Hardware.

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m2webalizer ist für Microsoft® Windows® und Mac OS X optimiert und kann mit Hilfe zahlreicher Module an alle ISP-Spezifikationen und Anforderungen problemlos angepasst werden. Das betrifft

Funktionsumfang,
Interface-Design (Branding, CI/CD, Wording etc.),
Applikationssprache(n),
Auslieferung/Trägermedium (CD, DVD, Download, USB Stick etc.),
u.v.m.

Dank dieser Flexibilität sowie ihrer Benutzerfreundlichkeit und Stabilität ist die Software bei zahlreichen namhaften Providern im Einsatz.

Automatisierung und Self Service

Die gesamte Internet-, E-Mail- und Hardwarekonfiguration und -verwaltung wird weitgehend automatisch auf dem Computer des Endkunden durchgeführt. Technische (Vor)Kenntnisse sind nicht notwendig.

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m2webalizer unterstützt alle Zugangsarten (DSL, LAN, Kabel, mobiles Internet, WLAN etc.) sowie alle Modem- und Routerprotokolle (inklusive TR-064, UPnP, Telnet, SSH, HNAP und benutzereigene Protokolle). Die Konfiguration geschieht dynamisch und produktbezogen; es wird keinerlei zusätzliche Software (wie etwa Java Virtual Machine, .NET etc.) benötigt.
Resultat ist ein höchstmöglicher Automatisierungsgrad: der Anwender muss lediglich seine Kundendaten eingeben. Alles andere erledigt m2webalizer. Das gilt auch für die ISP-spezifische Browser- und E-Mail-Konfiguration sowie die Einrichtung von Heimnetzwerken (WLAN und Ethernet). Und im Notfall sorgt die eingebaute One Click Recovery-Funktion für eine problemlose Wiederherstellung des Internetzugangs.

Interaktive User Guides

Leichtverständliche, fotorealistische Animationen zur Hardwareverkabelung und eine kontext-sensitive Hilfe treten an die Stelle umständlicher Handbücher und/oder Benutzeranleitungen.

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m2webalizer verwendet intelligente 2D/3D-Animationen, um den Benutzern auch die Vorbereitung der Interneteinrichtung (Verkabelung der Hardware etc.) möglichst zu erleichtern. Das gilt auch für animierte Benutzeranleitungen zur Einrichtung zusätzlicher Services oder Endgeräte (IP-TV, Mediabox etc.). Dazu kommt eine kontext-sensitive Hilfefunktion, die an jedem Punkt der Applikation aufgerufen werden kann.
So bleiben für den Anwender keine Fragen offen.

Up- und Cross-Selling

Die integrierte Marketing-Plattform macht aktives Up- und Cross Selling von Seiten des ISPs besonders einfach und unterstützt alle ISP-spezifischen Services (IP-TV, VoIP etc.) und zusätzliche Angebote (Software Downloads etc.).

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Ob dynamisches, webbasierendes Laden von ISP-spezifischem Content in die Applikation oder integrierte Browser Plug Ins für jede Art von Webinhalt – m2webalizer ist ein perfektes Marketing Tool, um Zusatzangebote und/oder Produktinformationen nachhaltig zu platzieren. Auch die Installation von Value Added Services (Antivirus-Software o.Ä.) direkt aus der Internet-Software ist problemlos möglich.

Zufriedene Anwender

Der hohe Automatisierungsgrad und die einfache Bedienbarkeit erhöhen nicht nur die Quality Of Experience, sondern bringen auch eine wesentliche Entlastung des Customer Support mit sich.

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m2webalizer ist zu 100% benutzerfreundlich und anwenderorientiert – damit trägt die Software zu einer positiven Marken- und Produkterfahrung bei. Gleichzeitig vereinfacht m2webalizer den gesamten Customer Support (Call Center, Hotline) und führt zu einer deutlichen Reduktion der entsprechenden Kosten.

Produktblatt

Die wichtigsten technischen Features im Überblick:

komplette Systemüberprüfung (Hard- und Software) inklusive Konfiguration und/oder Installation fehlender Hardwarekomponenten und Software
vollständige Netzwerkdiagnose (Parameter, Endgeräte, Verbindungsstatus, Firewall-Einstellungen etc.)
optimiert für Microsoft® Windows® (32/64bit) und Mac OS X
vollautomatische, userspezifische CPE-Konfiguration für alle Zugangsgeräte
Unterstützung aller Modem/Router-Protokolle (TR-064, UPnP, HNAP, Telnet, SSH etc.)
ISP-spezifische Darstellung der verwendeten Hardware und der Verkabelung
automatische Browserinstallation und -einrichtung für alle gängigen Browser
vollständige, automatische Einrichtung des E-Mail-Kontos (Client + Server) in allen gängigen E-Mail-Programmen
sichere und einfache WLAN-Einrichtung und –Konfiguration
mit jeder Art von ACS/HDM kompatibel (TR-069-Standard)
kontextsensitive Hilfe, integrierte Animationen und Browser PlugIns
problemlose Implementierung von ISP-spezifischen VAS und/oder Drittsoftware
Mehrsprachigkeit
Etc.

A1 Internet Software

(A1 Telekom Austria, Österreich)

Die "A1 Internet Software" ist eine umfassende Installations-, Konfigurations- und Support-Software für Breitband-Internetzugänge. Sie ermöglicht die automatische Einrichtung des Internet-Zugangs, konfiguriert das Modem mit den persönlichen Einstellungen, eine sichere WLAN-Konfiguration und die problemlose Einrichtung des E-Mail-Accounts. Dazu kommen genaue, leichtverständliche Anleitungen inkl. Animationen für die manuelle Konfiguration aller A1 Telekom Austria-Breitbandmodems sowie aller gängigen E-Mail-Programme.

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Deutsche Telekom "Schnellstart-DVD"

(Deutsche Telekom AG, Deutschland)

Die "Schnellstart-DVD" ist ein Konfigurations- und Softwareassistent, der Anwendern die Einrichtung von Internet und E-Mail entscheidend erleichtert. Inklusive automatischer Router-Konfiguration und serverseitiger Registrierung der E-Mail-Adresse.

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KPN Installatie Assistent

(KPN, Niederlande)

Der KPN Installatie Assistent gewährleistet die automatisierte, anwenderseitige Konfiguration des Internet-Zugangs: Hardware, Browser, E-Mail-Account und WLAN mit "2nd PC Flow"-Funktion zum problemlosen Hinzufügen zusätzlicher Computer.

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UPC Install Master

(UPC Group, International)

Der UPC Install Master ist eine auf Basis von m2webalizer entwickelter Anwender-Software zur automatischen Einrichtung und Systemkonfiguration. Integriert ist auch ein "Fiber Power Optimizer", der das Anwendersystem High Speed Internet-tauglich macht.

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Kabel Deutschland Installer

(Kabel Deutschland, Deutschland)

Der bereits seit mehreren Jahren im Einsatz befindliche "Kabel Deutschland Installer" sorgt für die vollständige Einrichtung des Internetzugangs, inklusive automatisierter Hardware- und WLAN-Konfiguration mit Hilfe generischer Animationen. Er beinhaltet auch eine automatische Update-Funktion (m2liveupdate), die gewährleistet, dass allen Kabel Deutschland-Kunden immer die jeweils aktuelle Software-Version zur Verfügung steht.

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Tele2 Installationshjälp

(Tele2 Group, Schweden)

Dabei handelt es sich um einen Self Service-Installer für alle verfügbaren Zugangstechnologien (Kabel, xDSL, Dial Up, Mobil etc.) inklusive vollständiger Setup-Routinen sowie intelligenter Fehlererkennung mit Auto Repair-Funktion.

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Scarlet Easy Installer

(Belgacom, Belgien)

mquadr.at erstellte für den belgischen Provider Scarlet (ein Tochterunternehmen der Belgacom) eine dreisprachige Internet-Einrichtungs-Software auf Basis von m2webalizer, die alle angebotenen Internet-Dienste (Breitbandzugang, E-Mail, VoIP) berücksichtigt. Das inkludiert auch eine vollautomatische Hardware-Konfiguration sowie das problemlose Hinzufügen weiterer Computer zum privaten Heimnetzwerk.

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Screenshots

m2webalizer

m2webalizer, 2. slideshow

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