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Velcom

Details: www.velcom.by

Velcom Dashboard Internet 3G|3G+ (Launch: Februar 2011)

Der Mobilfunkanbieter Velcom, mit einem Marktanteil von ca. 42% gegenwärtig die Nummer Zwei auf dem weißrussischen Mobilfunkmarkt (Quelle: www.telekomaustria.com/berichte/2010q3/de/10Q3_de_18.html, Stand Q3/2010), hat mquadr.at beauftragt, eine Einrichtungs- und Konfigurationssoftware für mobiles Breitband-Internet zu erstellen. Resultat ist der auf m2connectionmanager basierende multimodale Internet-Zugangs-Manager "Velcom Dashboard Internet 3G|3G+", der speziell für den weißrussischen Markt entwickelt wurde.

Zielsetzung war es, Velcom-Kunden eine konvergente Software zur Verfügung zu stellen, die

  • einen schnellen, problemlosen Verbindungsaufbau in jedem gewählten Netz und jeder Zugangstechnologie (mobil, WLAN, LAN etc.),
  • die Schnelligkeit und Stabilität der Internetverbindung sowie
  • die einfache Verwaltung des mobilen Internet Accounts und aller entsprechenden Daten bzw. Informationen (Verbrauch, Kosten etc.) in übersichtlichen Interfaces

gewährleistet und so für ein Maximum an Product Convenience sorgt.

Kernfunktion des "Velcom Dashboard Internet 3G|3G+" ist das intelligente Netzwerk-Management, das den Benutzern der Software automatisch oder mittels manueller Auswahl die zum jeweiligen Zeitpunkt beste Verbindung zur Verfügung stellt ("best connection"). Ebenfalls integriert ist eine umfassende Profile-Verwaltung, die alle providerspezifischen Benutzerprofile bei Bedarf automatisch lädt und so langwierige manuelle Einstellungsvorgänge bzw. Eingaben zu vermeiden hilft.

Darüber hinaus beinhaltet das "Velcom Dashboard Internet 3G|3G+" zahlreiche praktische Zusatzfeatures, die die Einsatzmöglichkeiten des Produkts wesentlich erhöhen und es zu einem universellen Werkzeug für mobiles und festnetzgebundenes Breitband-Internet machen.
Das bezieht sich vor allem auf integrierte Service und Support-Funktionen wie eine SMS- und Kontakte-Verwaltung (inkl. Benachrichtigungs- und Datenimport/Export-Funktion), eine weitestgehend automatisierte WLAN-Konfiguration oder den einfachen Zugang zum Kundenkonto auf dem Velcom-Serviceportal mittels in der Applikation eingebauter Links. Dazu kommen eine übersichtliche Roaming-Verwaltung, umfassende Diagnose-Funktionen, Ping/Traceroute und andere nützliche Tools, die den Umgang mit dem (mobilen) Internet wesentlich erleichtern.

Das "Velcom Dashboard Internet 3G|3G+" ist durchgehend zweisprachig (Weißrussisch, Englisch) und ist sowohl für Microsoft® Windows® als auch für Mac (ab OS X) optimiert. Bei den eigens für Velcom gestalteten Interfaces (GUIs) wurde auf Übersichtlichkeit und leichte Bedienbarkeit besonderer Wert gelegt.
Die Software arbeitet nach dem Plug&Play-Prinzip und ist mit jeder vom Provider ausgelieferten Hardware kompatibel. Dabei laufen alle entsprechenden Konfigurationsvorgänge – wie auch die Einrichtung selbst – weitestgehend automatisch ab. Gleiches gilt für die ebenfalls integrierte Update-Funktion, die die Applikation in regelmäßigen Zeitabständen aktualisiert.

Mit dem "Velcom Dashboard Internet 3G|3G+" made by mquadr.at wurde ein Produkt eingeführt, das keinerlei technische Kenntnisse seitens der Anwender voraussetzt und dank seiner Flexibilität und Zukunftssicherheit entscheidend zu einer Erhöhung der Kundenzufriedenheit (QoE) beiträgt.