Der ivv Connection Manager ist eine mobile Software-Lösung
von mquadr.at, für die ein bereits bewährtes Produkt für
automatische Internetverbindung adaptiert wurde. Die
Funktionalität des Tools wurde auf die speziellen Bedürfnisse
von Außendienstmitarbeitern von Versicherungen angepasst und
stellt in jeder Situation – ob im Büro, unterwegs oder beim
Kunden – die beste verfügbare Internetverbindung zum Netz der
ivv über LAN, WLAN oder Mobilfunk her.
Mit dem ivv Connection Manager gehört das folgende
altbekannte Szenario der Vergangenheit an: Der
Außendienstarbeiter kommt zu einem Kundentermin und muss erst
mühsam versuchen eine Internetverbindung herzustellen, bevor er
die benötigten Dokumente und Unterlagen zur Verfügung hat.
Wiederholte erfolglose Versuche verzögern den Termin und sorgen
für unangenehme Stimmung.
Was kann der ivv Connection Manager?
Der ivv Connection Manager ist direkt auf den Notebooks der
Außendienstmitarbeiter installiert. Sobald das Notebook
gestartet wird, stellt er automatisch eine verfügbare
Verbindung zum ivv-Netz her: LAN, wenn das Notebook am
Arbeitsplatz an ein LAN-Kabel angeschlossen ist, WLAN, wenn das
Firmen-WLAN oder ein anderes bekanntes WLAN in Reichweite ist.
Unterwegs steht eine sichere VPN-Verbindung über einen im Gerät
integrierten Mobilfunk-Adapter zur Verfügung.
Auf der ansprechenden, einfach verständlichen
Bedienoberfläche des ivv Connection Managers wird dem
Mitarbeiter der aktueller Verbindungsstatus (online/offline,
Verbindungtyp: LAN, WLAN, MOBIL), die weiteren verfügbaren
Verbindungsarten und die Signalstärke angezeigt. Mit einem
Klick auf den entsprechenden Button kann manuell der
Verbindungstyp gewechselt bzw. die Verbindung gestartet und
gestoppt werden.
Verschiedene Konfigurationen des Tools können
kundenspezifisch definiert bzw. zu jedem beliebigen Zeitpunkt
vom Kunden selbständig angepasst werden: z.B. die Priorisierung
der Verbindungsarten, Verbindungen zu gesicherten und
ungesicherten WLANs, Massendatenübertragung, Programme, bei
deren Öffnen automatisch eine Internet-Verbindung zum ivv-Netz
hergestellt werden soll.