Heimnetzwerk und verbesserte Usability, der neue My Swisscom Assistant

Wien, 20.06.2017 -

Das optimale Heimnetzwerk und wie es eingerichtet wird, ist für viele Menschen ein wichtiges Thema. Die neue Version des My Swisscom Assistant hilft Einsteigern und Profis bei der Verbesserung und Erweiterung ihres Heimnetzwerks. Ein neuer Desktop bietet dafür eine Sammlung von Werkzeugen und erlaubt es allen Usern ihr zu Hause lückenlos mit Internet zu versorgen.

Swisscom ermöglicht damit seinen Kunden selbstständig alle Einrichtungsprozesse durchzuführen und bietet dafür nicht nur die passenden Geräte an, sondern auch eine maßgeschneiderte Software-Lösung für eine rasche und zufriedenstellende Verbesserung des Heimnetzwerks.

Heimnetzwerk Desktop

Mit dem Heimnetzwerk-Desktop zur besten Interneterfahrung

Router neu starten

In manchen Situationen ist für die Fehlerbehebung bei Internetproblemen der Neustart des Modems/Routers empfehlenswert. Mit dieser Kachel wird dem Anwender eine Möglichkeit geboten, diesen Neustart selbstständig durchzuführen.

WLAN Signalstärke messen

WLAN Signalstärke messen

Auf dem Heimnetzwerk-Desktop findet der User die Funktion „WLAN Signalstärke messen“ und kann damit die aktuelle Empfangsqualität seines WLANs überprüfen. Eine übersichtliche Darstellung zeigt die Empfangsqualität des WLANs, von grün für guten Empfang bis rot für schlechten Empfang. Auf diesem Weg kann der Internet-Nutzer durch einfache Handgriffe – wie dem Verändern der Modemposition – seinen WLAN-Empfang selbstständig verbessern.

WLAN-Verstärker

Zur weiteren Verbesserung des Heimnetzwerks bietet sich ein WLAN-Verstärker an. Über die „WLAN Repeater“-Kachel kann der Kunde einen WLAN-Verstärker einrichten, eine Schritt für Schritt Anleitung hilft Anfängern die Reichweite des eigenen WLANs zu verbessern. Soll das bestehende Setup später erweitert werden, gibt es die Option neue Verstärker hinzuzufügen, oder sich mit einem bestehenden WLAN-Verstärker zu verbinden. Über eine zusätzliche Kachel am Heimnetzwerk-Desktop kann außerdem direkt der Webshop aufgerufen werden, um einen WLAN-Verstärker zu erwerben.

Immer die passende Fenstergröße

Der My Swisscom Assistant erhält eine der neuesten Funktionen unserer m2suite: Die Möglichkeit die Fenstergröße beliebig anzupassen. Der Inhalt passt sich dabei dem verfügbaren Platz an und erlaubt somit das ideale Arbeiten auf jeder Geräte- bzw. Bildschirmgröße.

Integration der E-Mail Online Guides

Swisscom unterstützt seine Kunden durch umfassende Tools zum Thema E-Mail Sicherheit und Einrichtung, im Zuge dessen ist der E-Mail Online Guide auch im My Swisscom Assistant integriert. Der Guide liefert dem Kunden eine Schritt für Schritt Anleitung mit den benötigten personalisierten Informationen, die der User nur noch in sein E-Mail Programm übertragen muss.

Weitere Neuerungen im My Swisscom Assistant

  • Angepasster und überarbeiteter E-Mail Flow basierend auf der aktuellsten Version der m2suite
  • Überarbeitung der Kachelstruktur auf den Desktops, um die beste Übersichtlichkeit zu garantieren
  • weitere Anpassungen und Verbesserungen des Gesamtdesigns, um eine einheitliche User Experience zu garantieren
  • Verbesserte Unterstützung des Netz- uns Servicestatus auch wenn der Benutzer offline ist

Der My Swisscom Assistant ist ab sofort auf der Swisscom Homepage verfügbar.

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