mquadr.at erstellt speziellen Assistenten zur Reparatur von E-Mail Konten
m2wailwizard und m2selfrepair wurden speziell für die automatische Fehlerfindung und Reparatur von Swisscom E-Mail
Adressen angepasst.
Der von mquadr.at erstellte E-Mail-Assistent zur automatischen Reparatur von fehlerhaften E-Mail Einstellungen ist
die ideale Ergänzung zum bereits eingesetzten Swisscom Einrichtungsassistenten zur Einrichtung neuer E-Mail Konten.
Damit können Swisscom Kunden E-Mail Konten selbständig in ihrem gewohnten Mail Programm einrichten oder fehlerhafte
Kontoeinstellungen einfach reparieren lassen, ohne die dahinterstehende Technik verstehen zu müssen.
Der einfach zu bedienende Assistent prüft alle relevanten Einstellungen der auf dem Computer eingerichteten Swisscom
E-Mail Accounts und repariert diese im Fehlerfall automatisch. Dabei können neben den Standardeinstellungen auch die
spezifischen Benutzerdaten abgeglichen werden, sodass auch falsche Benutzernamen oder Kennwörter erkannt und repariert
werden. Dies ist besonders hilfreich, wenn es wegen einseitiger manueller Änderungen des Kunden Abweichungen zwischen
den Einstellungen auf seinem Computer und den zentralen Benutzerdaten auf dem Swisscom Server gibt.
Mit dem Swisscom E-Mail Assistenten kann der Kunde mit wenigen Mausklicks bestehende E-Mail Konten prüfen und
reparieren falls etwas nicht mehr funktioniert. Sind keine E-Mail Konten auf dem Computer eingerichtet, wird auf den
E-Mail Konfigurator verlinkt, der das Anlegen der Konten übernimmt.
Swisscom Kunden können die 4-sprachige Lösung bei Problemen mit Ihrem E-Mails jederzeit über das Self-Service Portal
(
www.swisscom.ch/hilfe
) verwenden, ohne auf fremde Hilfe
angewiesen zu sein.
Damit setzt Swisscom einen Standard im Kundenservice und erweitert ihren Self-Service Ansatz in einem für die Kunden
sehr wichtigen Bereich des digitalen Lebens.
Lesen Sie demnächst mehr über den neuen „Swisscom E-Mail Repair Assistenten“ in unserer Referenzliste!