mquadr.at entwickelt für Swisscom ein spezielles Tool zur "PC-Pflege"
Um den sprichwörtlich guten Kundenservice weiter zu verbessern, hat die Swisscom, Schweizer Marktführer im Bereich
Internetzugänge, mquadr.at mit der Entwicklung der “Swisscom PC-Pflege” beauftragt. Dieses Tool ermöglicht es
Swisscom-Kunden, ihren PC mit wenigen Klicks und ohne besondere Computerkenntnisse zu “säubern” bzw. “aufzuräumen”, was
sich positiv auf die Performance des Rechners auswirkt.
Dabei werden die Kunden - wie es bei mquadr.at-Applikationen Standard ist - über den Erfolg jedes einzelnen
Programmschrittes informiert, ehe der nächste Schritt ausgelöst wird.
PC-Säuberung:
- Löschen von .temp-Dateien und des Papierkorbs mit einem Klick
- optionales Löschen des Internet-Verlaufs mittels Checkbox
Windows®-Update:
- Überprüfung, ob entsprechende Windows®-Updates verfügbar sind
- optionale Installation der Windows®-Update-Funktion mittels Checkbox
Defragmentierung:
- Analyse der Laufwerke und grafisch aufbereitete Information zur Notwendigkeit der Defragmentierung
- Hinweis auf die mögliche Dauer
- Start der Defragmentierung
Die Software ist über das Swisscom-Kundenportal downloadbar und mittels Hyperlink auch im neuen Release der
SelfCare-Applikation “Quick Help 3.2”, die auf der mquadr.at-eigenen
intelligenten Diagnose- und Selbstreparaturlösung m2selfrepair
basiert, integriert.
Sie ist in 4 Sprachen verfügbar und für die derzeit gängigsten Browser Microsoft® Internet Explorer und Mozilla Firefox
optimiert. Zusätzlich integriert ist die selbsttätig im Hintergrund ablaufende Live Update-Funktion, die gewährleistet,
dass die Kunden zu jedem Zeitpunkt über die jeweils aktuelle Version des “PC-Pflege-Tools” verfügen.