Multinationaler Telekommunikationskonzern setzt auf die Diagnose- und Reparaturlösung m2selfrepair
Ein internationaler Big Player – der in vielen Märkten operiert – hat sich für die state-of-the-art Diagnose- und
Reparaturlösung m2selfrepair, die als Selfcare-Software auf Endkunden PCs läuft, entschieden. Der multinationale
Telekommunikationskonzern wird seine Kosten für Kundensupport bald deutlich senken – es geht bereits 2013 los.
m2selfrepair ist ein effektives und effizientes Hilfesystem für Endkunden-PCs, das die Customer Experience
verbessert, Vor-Ort-Service einspart und die Zahl der Anrufe an der Hotline senkt.
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, die internetbezogene
Fehler in Echtzeit entdeckt und sofort automatisch repariert.