Ziggo bietet WLAN Optimizer an

Der neueste Kunde von mquadr.at, UPC Niederlande, wurde mit Ziggo zusammengeführt. Nachdem die UPC Marke durch Ziggo ersetzt wurde, ist jetzt der WLAN Optimizer für Ziggo verfügbar. Die Software Lösung von mquadr.at wird dadurch weitere Breitbandkunden erreichen können.

Wie funktioniert der WLAN Optimizer?

Der WLAN Optimizer ist die Lösung zu den alltäglichen WLAN Problemen der Internetanwender.

Dieses einzigartige Tool optimiert das WLAN in drei einfachen Schritten:

1. Automatische Netzwerkanalyse direkt vom Kundengerät
2. Automatische Berechnung des optimalen Kanals
3. Automatische Kanalauswahl und direkte Übertragung auf das Modem des Kunden

Der WLAN Optimizer berechnet den optimalen Kanal, indem er folgende drei Faktoren berücksichtigt:

1. Kanalüberlappung
2. Signalstärke
3. Kanalüberlastung

Mit dem WLAN Optimizer kann der Anwender in nur ein paar einfachen Schritten schnell und problemlos im Internet surfen. Dieses Tool liefert ausgezeichnete Ergebnisse und hilft so, Anrufe bei der Servicehotline zu reduzieren und die Customer Experience zu verbessern. Ab sofort ist der WLAN Optimizer auf der Website von Ziggo zum Download verfügbar.

Über Ziggo

Ziggo ist der nationale Medien- und Kommunikationsanbieter und versorgt rund 2.8 Millionen Haushalte – 2 Millionen Breitbandkunden, 2.3 Millionen Kunden mit Digital-TV und 1.6 Millionen Telefonkunden. Ziggo ist ein Teil des Liberty Global Unternehmens, das in 14 Länder Tochterfirmen betreibt (z.B. Virgin Media, UPC, Unitymedia, Kabel BW, Telenet und VTR).

Über mquadr.at

mquadr.at mit Sitz in Wien ist Europas führender Softwarehersteller für “Digital Self-Care” & “Customer Experience” Lösungen für die Telekom-Industrie.

Zu ihren Kompetenzen zählen Automatisierung von Kundensupportprozesses (Service Automation), Verbesserung von Customer Experience mittels Self-Service-Lösungen und Consulting bei der Einführung von eCare-Maßnahmen. Zu den Kunden von mquadr.at gehören unter anderem Swisscom, KPN, Deutsche Telekom und A1 Telekom Austria. Weitere Informationen über Produkte und Dienstleistungen der mquadr.at finden Sie unter: www.mquadr.at .