Ziggo bietet WLAN Optimizer an
Der neueste Kunde von mquadr.at, UPC Niederlande, wurde mit Ziggo zusammengeführt. Nachdem die UPC Marke durch Ziggo
ersetzt wurde, ist jetzt der WLAN Optimizer für Ziggo verfügbar. Die Software Lösung von mquadr.at wird dadurch weitere
Breitbandkunden erreichen können.
Wie funktioniert der WLAN Optimizer?
Der WLAN Optimizer ist die Lösung zu den alltäglichen WLAN Problemen der Internetanwender.
- Automatische Netzwerkanalyse direkt vom Kundengerät
- Automatische Berechnung des optimalen Kanals
- Automatische Kanalauswahl und direkte Übertragung auf das Modem des Kunden
Der WLAN Optimizer berechnet den optimalen Kanal, indem er folgende drei Faktoren berücksichtigt:
- Kanalüberlappung
- Signalstärke
- Kanalüberlastung

Mit dem WLAN Optimizer kann der Anwender in nur ein paar einfachen Schritten schnell und problemlos im Internet
surfen. Dieses Tool liefert ausgezeichnete Ergebnisse und hilft so, Anrufe bei der Servicehotline zu reduzieren und die
Customer Experience zu verbessern.
Ab sofort ist der WLAN Optimizer auf der Website von Ziggo
zum Download
verfügbar.
Über Ziggo
Ziggo ist der nationale Medien- und Kommunikationsanbieter und versorgt rund 2.8 Millionen Haushalte – 2 Millionen
Breitbandkunden, 2.3 Millionen Kunden mit Digital-TV und 1.6 Millionen Telefonkunden. Ziggo ist ein Teil des Liberty
Global Unternehmens, das in 14 Länder Tochterfirmen betreibt (z.B. Virgin Media, UPC, Unitymedia, Kabel BW, Telenet und
VTR).
Über mquadr.at
mquadr.at mit Sitz in Wien ist Europas führender Softwarehersteller für “Digital Self-Care” & “Customer Experience”
Lösungen für die Telekom-Industrie.
Zu ihren Kompetenzen zählen Automatisierung von Kundensupportprozesses (Service Automation), Verbesserung von Customer
Experience mittels Self-Service-Lösungen und Consulting bei der Einführung von eCare-Maßnahmen. Zu den Kunden von
mquadr.at gehören unter anderem Swisscom, KPN, Deutsche Telekom und A1 Telekom Austria. Weitere Informationen über
Produkte und Dienstleistungen der mquadr.at finden Sie unter:
www.mquadr.at
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