Heimnetzwerk und verbesserte Usability, der neue My Swisscom Assistant
Das optimale Heimnetzwerk und wie es eingerichtet wird, ist für viele Menschen ein wichtiges Thema. Die neue Version
des My Swisscom Assistant hilft Einsteigern und Profis bei der Verbesserung und Erweiterung ihres Heimnetzwerks. Ein
neuer Desktop bietet dafür eine Sammlung von Werkzeugen und erlaubt es allen Usern ihr zu Hause lückenlos mit Internet
zu versorgen.
Swisscom ermöglicht damit seinen Kunden selbstständig alle Einrichtungsprozesse durchzuführen und bietet dafür nicht
nur die passenden Geräte an, sondern auch eine maßgeschneiderte Software-Lösung für eine rasche und zufriedenstellende
Verbesserung des Heimnetzwerks.
Mit dem Heimnetzwerk-Desktop zur besten Interneterfahrung
Router neu starten
In manchen Situationen ist für die Fehlerbehebung bei Internetproblemen der Neustart des Modems/Routers
empfehlenswert. Mit dieser Kachel wird dem Anwender eine Möglichkeit geboten, diesen Neustart selbstständig
durchzuführen.
WLAN Signalstärke messen
Auf dem Heimnetzwerk-Desktop findet der User die Funktion „WLAN Signalstärke messen“ und kann damit die aktuelle
Empfangsqualität seines WLANs überprüfen. Eine übersichtliche Darstellung zeigt die Empfangsqualität des WLANs, von
grün für guten Empfang bis rot für schlechten Empfang. Auf diesem Weg kann der Internet-Nutzer durch einfache
Handgriffe – wie dem Verändern der Modemposition – seinen WLAN-Empfang selbstständig verbessern.
WLAN-Verstärker
Zur weiteren Verbesserung des Heimnetzwerks bietet sich ein WLAN-Verstärker an. Über die „WLAN Repeater“-Kachel kann
der Kunde einen WLAN-Verstärker einrichten, eine Schritt für Schritt Anleitung hilft Anfängern die Reichweite des
eigenen WLANs zu verbessern. Soll das bestehende Setup später erweitert werden, gibt es die Option neue Verstärker
hinzuzufügen, oder sich mit einem bestehenden WLAN-Verstärker zu verbinden. Über eine zusätzliche Kachel am
Heimnetzwerk-Desktop kann außerdem direkt der Webshop aufgerufen werden, um einen WLAN-Verstärker zu erwerben.
Immer die passende Fenstergröße
Der My Swisscom Assistant erhält eine der neuesten Funktionen unserer m2suite: Die Möglichkeit die Fenstergröße
beliebig anzupassen. Der Inhalt passt sich dabei dem verfügbaren Platz an und erlaubt somit das ideale Arbeiten auf
jeder Geräte- bzw. Bildschirmgröße.
Integration der E-Mail Online Guides
Swisscom unterstützt seine Kunden
durch umfassende Tools
zum Thema E-Mail Sicherheit und Einrichtung, im Zuge dessen ist der E-Mail Online
Guide auch im My Swisscom Assistant integriert. Der Guide liefert dem Kunden eine Schritt für Schritt Anleitung mit den
benötigten personalisierten Informationen, die der User nur noch in sein E-Mail Programm übertragen muss.
- Angepasster und überarbeiteter E-Mail Flow basierend auf der aktuellsten Version der m2suite
- Überarbeitung der Kachelstruktur auf den Desktops, um die beste Übersichtlichkeit zu garantieren
- weitere Anpassungen und Verbesserungen des Gesamtdesigns, um eine einheitliche User Experience zu garantieren
- Verbesserte Unterstützung des Netz- uns Servicestatus auch wenn der Benutzer offline ist
Der My Swisscom Assistant ist ab sofort auf der Swisscom Homepage verfügbar.