m2suite home
m2suite home ermöglicht es die alltäglichen Internet-Herausforderungen selbstständig zu lösen. Der Benutzer kommt damit nicht nur online, sondern bleibt auch online. Von der Einrichtung und Verkabelung bis zur WLAN-, Heimnetzwerk-, System-Verwaltung und zugehörige Optimierungen bietet m2suite home Internet-Support für alle Lebenslagen.
Welche Tools benötigen Ihre Kunden?
m2suite home bietet unzählige einzelne Funktionen, die sich je nach den Bedürfnissen und Herausforderungen der Zielgruppe kombinieren lassen. Der nachstehende Themenkatalog gibt einen Einblick in die verfügbaren Features, welche schlussendlich zu einer einzigen bedarfsgerechten Suite zusammengestellt werden können.
Diagnose und Selfrepair
Internet-Probleme in Echtzeit erkennen und mit wenigen Klicks selbstständig lösen.
Modem-Verwaltung
Die Fernbedienung des Modems: alle Modem-Funktionen und Einstellungen einfach zugänglich gemacht.
Heimnetzwerk
Das Heimnetzwerk mit allen Geräten unkompliziert verbinden, erweitern und verwalten.
Internet Security Tools
Schützen Sie Ihrer Privatsphäre und befreien Sie Ihre Festplatte von unnötigem Ballast.
Machen Sie m2suite home zu Ihrem Produkt
Bei m2suite home wählen Sie nicht nur den Funktionsumfang, sondern bestimmen auch Look & Feel. m2suite home bietet umfangreiche standardisierte Anpassbarkeit an bestehende CI's, sodass Farben, Grafiken, Logos, Schriften und Wording perfekt zu Ihrem Auftreten passen. m2suite home ist der tägliche Internet-Begleiter und sorgt somit dafür, dass auch Ihre Marke immer präsent ist.
Integration bestehender Services
m2suite home erlaubt natürlich auch die Einbindung bestehender Services: Dazu gehört sowohl die Unterstützung von Kunden-Logins oder Webportalen, die Integration existierender Service-Schnittstellen als auch Verknüpfungen zu Webshops inkl. direkter Einbindung von Cross- und Upselling-Möglichkeiten. Mit m2suite home finden Kunden alle Support-Lösungen ihres ISPs gebündelt an einer zentralen Stelle.
Internet als Serviceleistung
Sie möchten Ihren Kunden nicht nur das beste Internet anbieten, sondern auch exzellenten Service? Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen Selfcare-Lösungen, die gezielt auf Ihre Internet-Produkte und auf die Bedürfnisse und Fragen Ihrer Kunden zugeschnitten sind. Damit reduzieren Sie nicht nur die Kundenanfragen, sondern erhöhen gleichzeitig die Kundenzufriedenheit!
m2analytics für übersichtliche KPIs
Statistiken und Trends bilden die Basis für fundierte Produkt-Entscheidungen; gewinnen Sie einen Einblick in die Verwendung Ihrer Applikationen von mquadr.at und nutzen Sie die Daten in eigenen Reports. Wie performen Ihre mquadr.at-Tools, welche Features sind besonders beliebt und wie sieht Ihre Kundenbasis wirklich aus? m2analytics bietet Antworten zu diesen und vielen weiteren Fragen – anonymisiert und sicher.
Unsere Kunden vertrauen auf Internet-Selfcare
Führende Telekommunikationsunternehmen setzen auf unsere Selfservice-Lösungen und ermöglichen damit ihren Kunden die täglichen Internet-Herausforderungen selbstständig zu lösen. Sehen Sie eine Auswahl unterschiedlicher ISPs, die bereits erfolgreich Selfcare-Lösungen von mquadr.at einsetzen.
Möchten auch Sie Ihren Kunden den besten Internet-Support bieten? Erfahren Sie mehr über unsere Internet Selfcare-Lösungen und kontaktieren Sie uns!
